尊敬的家長朋友們：

十一國慶假期將至，我們特此致信，向您和家人致以親切的問候，并就守護廣大學生安全健康，維護學生家長合法權益溫馨提醒如下。

一、自覺抵制違規(guī)培訓。根據(jù)中央“雙減”政策要求，國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期間，任何機構(gòu)和個人均不得開展學科類培訓。“一對一”“一對多”“家庭教師”“高端家政”“眾籌私教”等隱形變異學科類培訓可能存在教學人員身份不明、培訓場地隱蔽、消防要求不達標、安全隱患嚴重等問題，不僅培訓質(zhì)量難以保證，安全管理更是隱患重重，請您主動抵制違規(guī)培訓和各種形式的誘導，以免上當受騙。

二、理性選擇合規(guī)機構(gòu)。請各位家長朋友理性看待校外培訓的作用，在尊重孩子意愿和興趣的前提下，可通過全國統(tǒng)一的“校外培訓家長端”APP參加合規(guī)機構(gòu)開展的科技、文化藝術、體育等非學科類培訓。各位家長在購買課程時，APP將自動生成《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》，請注意查看收費標準等公示信息，不要以任何形式一次性向機構(gòu)繳納時間跨度超過3個月或60課時的預收費用，一次性繳納費用不要超過5000元，警惕培訓機構(gòu)以“年卡優(yōu)惠”“充值贈送”等方式誘導超時段、超限額繳費，不要轉(zhuǎn)賬給私人微信、支付寶等。請您要求培訓機構(gòu)開具正規(guī)發(fā)票，防范“退費難”“卷錢跑路”等問題，主動維護自身合法權益。

三、嚴防電信網(wǎng)絡詐騙。一些不法分子通過偽造政府部門公文或以培訓機構(gòu)名義，誘導學生及家長添加QQ號或加入QQ群，散布“競賽獲獎，助力升學”謠言，販賣焦慮、非法斂財，或以校外培訓退費名義實施電信網(wǎng)絡詐騙。為此，我們向廣大學生及家長提醒，正規(guī)機構(gòu)退費流程一般以原路返還的形式退至本人繳費賬號，凡退款時附加購買商品或支付費用條件的，均存在詐騙風險。如有疑問，可及時撥打有關培訓機構(gòu)主管部門電話求證、求助，教育部門也將會同有關部門進行嚴厲打擊。

四、共同參與社會監(jiān)督。歡迎廣大學生及家長關注培訓場地、設施配置、培訓材料、從業(yè)人員資質(zhì)等方面的風險隱患，可通過兵團、師市教育行政部門投訴舉報渠道，舉報提供違規(guī)違法問題線索。如涉及消防安全、消費糾紛等問題，也可向?qū)俚叵啦块T和消協(xié)組織投訴反映。教育部門將持續(xù)開展中小學在職教師有償補課問題專項治理，嚴禁在職中小學教師以各種名義組織、要求、推薦和誘導學生參加有償補課，一經(jīng)查實，我們將嚴肅處理，歡迎廣大家長朋友提供有效線索。

假期是孩子們休息調(diào)整、自主發(fā)展的重要階段，也是家長與孩子們歡聚一堂、敬老孝親的最佳時機。希望廣大家長朋友不要被無良機構(gòu)的“危言聳聽”裹挾，秉持“減負不減質(zhì)”的原則，合理安排孩子的假期生活，引導孩子科學制定假期計劃，幫助他們養(yǎng)成良好的行為習慣，有效促進孩子身心健康和全面發(fā)展。

                 兵團教育局

                                    2024年9月30日

兵團“雙減”舉報渠道.xlsx